1) 단기/중기/장기 관점에서 주요 소비자의 특성이나 규모 그리고 니즈분석
- 단기: 취업준비생이나 경력단절자들이 주요 고객군이 될 것이며, 이들의 가장 시급한 니즈는 취업의 문제 해결이 될 것입니다.
- 중기: 취업 시장의 변화로 인해 다양한 분야의 직무교육을 찾는 사람들이 증가될 것입니다. 이들의 직무교육에 대한 니즈가 강화될 것입니다.
- 장기: 학습하고자 하는 의지는 있지만, 시간이나 비용 등 여러가지 이유로 인해 교육을 받지 못하는 사람들이 주요 고객군이 될 것입니다. 이들의 니즈는 접근성 높고 비용 효율적인 교육이 될 것입니다.
2) 현재 시장성과 향후 3년간 시장 추세와 그 이유, 그리고 예상 경쟁업체와 서비스에 대한 구체적인 설명
- 현재 구직자들을 위한 실무교육 서비스 시장이 성장하고 있습니다. 향후 3년간 AI 기술의 발전 및 취업시장의 변화로 인해서 온라인 교육 시장이 성장할 것으로 예상됩니다. 경쟁업체로는 다양한 온라인 교육 플랫폼들이 있지만, 실무기반의 구직자 중심 교육을 제공하는 시장은 그 제공자가 많지 않습니다.
3) 시장에서 경쟁력을 가지기위한 차별화 기능이나 전략
- 교육 컨텐츠의 질적 향상: 현장에서 바로 활용할 수 있는 실무지식을 강조한 커리큘럼을 개발하여 실질적인 역량향상을 돕는다.
- 취약계층 지원: 경제적 문제로 교육을 받지 못하는 취약계층을 위한 지원 프로그램을 마련하여 사회적 낙오자 없는 서비스를 제공한다.
- 파트너쉽 강화: 다양한 기업들과 협업하여 교육생들에게 실질적인 취업 기회를 제공하는등의 협력체계를 구축한다.
4) 출시플랫폼(모바일 웹/ 모바일 앱/PC 웹) 등의 우선순위와 이유
- 모바일 앱을 우선으로 출시하며, 이후 PC 웹 및 모바일 웹을 지원하는 방향으로 진행하는 것이 좋을 것입니다. 이는 현재 스마트폰 사용률이 높고, 언제 어디서나 학습할 수 있는 환경 제공이 중요하기 때문입니다.
5) 초기 시장 진입전략
- 타깃 고객 인식 확보: SNS, 블로그 등 다양한 온라인 매체를 활용하여 서비스에 대한 인지도를 높인다.
- 가치제안 강화: 실무 중심의 교육서비스로써의 가치를 강조하여 고객들에게 제품의 가치를 이해시킨다.
- 제휴 및 협업: 다양한 교육 기관이나 기업들과의 제휴를 통해 서비스의 신뢰성을 높인다.
6) 시장을 확대하기 위한 전략
- 서비스 지속적 향상: 고객 피드백을 수집하고 이를 통해 서비스를 개선하여 고객 만족도를 높인다.
- 대상 고객 확장: 다양한 직무교육을 제공하여 여러 연령대나 직종의 구직자를 대상으로 서비스를 확장한다.
- 오프라인 활동 확대: 오프라인 교육 프로그램도 함께 운영하여 서비스 범위를 확대한다.